
Politique de confidentialité
La présente politique a pour objet de communiquer aux utilisateurs de ce site les informations relatives aux
traitements de données à caractère personnel les concernant.
A. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Mme Françoise Van Eylen, enregistrée à la BCE sous le numéro 0758.717.865, exerçant une activité
indépendante en tant que personne physique est responsable du traitement de vos données. Vous pouvez
la contacter pour toute question relative au traitement de vos données via le formulaire de contact ou à
l’adresse mail suivante : francoise.vaneylen@gmail.com.
B. Pourquoi vos données sont traitées ?
Sur le site https://www.le-voyage-inattendu.com/, vos données à caractère personnel sont traitées pour
différentes raisons :
1. L’élaboration de votre voyage et sa facturation chez Le Voyage Inattendu ;
2. L’inscription à notre newsletter.
Pour l’élaboration de votre voyage et sa facturation, le traitement de vos données est nécessaire pour l’exécution des
obligations contractuelles de Le Voyage Inattendu . En ce qui concerne la newsletter, celle-ci n’est envoyée qu’après
avoir recueilli valablement votre consentement. La fourniture des données demandées est nécessaire pour
pouvoir profiter du service concerné.
Pour le fonctionnement du site internet, des cookies fonctionnels et optionnels sont également employés.
Les cookies fonctionnels sont nécessaires et ne requièrent pas votre consentement ; les cookies optionnels
peuvent être utilisés pour l’analyse des performances du site ou pour la diffusion de publicités
personnalisées. Vous pouvez refuser les cookies optionnels ou les désactiver en modifiant vos préférences
en matière de cookies.
C. Vos données sont-elles communiquées à des tiers ?
Le Voyage Inattendu ne recueille pas vos données dans l’objectif d’en faire commerce ou de les divulguer à des
personnes étrangères à l’entreprise, à moins qu’elle n’y soit légalement contrainte. Les seuls tiers auxquels
vos données sont communiquées sont nos prestataires logiciels nécessaires pour la gestion des activités de
Le Voyage Inattendu (gestion du site internet, de la newsletter, des réservations, mailing, etc.).
D. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire au respect de nos obligations en matière de
comptabilité ou de fiscalité. Une fois cette durée écoulée, nous les supprimons.
E. Quels sont vos droits ?
Dans le cadre des traitements de données à caractère personnel vous concernant, vous disposez des droits
suivants :
1. Droit d’accès : vous pouvez accéder à vos données et en obtenir une copie ;
2. Droit de rectification : vous pouvez rectifier des données erronées ou obsolètes ;
3. Droit d’effacement : vous pouvez demander l’effacement de vos données, à condition que
celles-ci ne doivent pas être conservées plus longuement pour le respect de nos obligations
légales ;
4. Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la suspension temporaire de
l’utilisation de vos données, notamment en cas de contestation de leur exactitude ou du
traitement effectué ;
5. Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données
pour des raisons liées à votre situation particulière, ou à des fins de prospection ;
6. Droit à la portabilité : vous avez le droit de recevoir vos données personnelles dans un format
structuré et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.
Pour exercer ces droits, veuillez entrer en contact avec le responsable du traitement via l’adresse mail
reprise ci-dessus.
Si vous n’obtenez pas satisfaction auprès du responsable de traitement, vous pouvez introduire une plainte
auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) :
https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen/agir/introduire-une-plainte.